Política de envío
Política de Envío
En MADMAR, trabajamos para que recibas tus accesorios y joyas de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.
1. Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 días hábiles después de la confirmación del pago.
Durante temporadas de alta demanda, este tiempo puede extenderse.
2. Métodos y Costos de Envío
Ofrecemos envío estándar: 24-48h por 6€
Puntos de recogida gratuito:
Tejidos Yasmina (Salt)
Tejidos Yasmina (Girona)
3. Zonas de Envío
Realizamos envíos a toda España.
Si tu ubicación no aparece en la lista, contáctanos para verificar disponibilidad.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear el paquete en tiempo real.
5. Responsabilidad por Envíos
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería o situaciones fuera de nuestro control (clima, aduanas, etc.).
Si la dirección proporcionada es incorrecta y el paquete se devuelve, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.
6. Envíos Perdidos o Dañados
Si tu paquete se pierde en tránsito, contáctanos en por WhatsApp al numero +34 634 09 24 26 para ayudarte con la reclamación a la paquetería.
Si el producto llega dañado, envíanos fotos en un plazo de 24 horas tras la entrega para evaluar la situación y ofrecerte una solución.
Si tienes alguna duda, escríbenos a WhatsApp. ¡Gracias por confiar en MADMAR!